BASES BIOLÓGICAS, PSICOLÓGICAS Y SOCIALES DEL ESTRÉS

¿Qué se entiende por ESTRÉS?

Esla reacción natural del organismo en respuesta a un desafío o un evento impactante, físico y/o emocional.

Algunas definiciones…………

Estrés es una respuesta no específica del organismo a cualquier demanda del entorno.

Esla capacidad individual de movilizar cada recurso del organismo para reaccionar rápida y adecuadamente ante cualquier tipo de situación.

El estrés puede ser positivo

Estrés esla capacidad individual de movilizar cada recurso del organismo para reaccionar rápida y adecuadamente ante cualquier tipo de situación.

El estrés suele ser negativo

Sin embargo, si el estrés se prolonga excesivamente, los recursos del organismo se agotan y la persona desarrolla formas perjudiciales o negativas de reacción al estrés, dejará de ser positivo pasando a ser limitante y no conseguirá una adaptación adecuada a las situaciones a afrontar.

Cuatro tipos de estrés

I. Estrés general:

  ü  Todo el mundo ha tenido este tipo de estrés en alguna ocasión

  ü  Se resuelve por si mismo en uno o dos días

  ü  No es necesario algún tipo de intervención

II. Estrés acumulativo:

  ü  El estrés se acumula en el organismo

  ü  Es más difícil aliviar los síntomas

  ü  Pueden aparecer síntomas físicos más serios

  ü  Puede ir acompañado de una mayor sensación de angustia

III. Estrés traumático agudo:

  ü  Es el estrés propio de incidentes críticos

  ü  Produce una gran disrupción psicológica

  ü  Se trata de reacciones normales a eventos excepcionales

         IV. Estrés postraumático:

  ü  Se trata de un estrés severo producido por un trauma psicológico

  ü  Generado por un incidente crítico no resuelto

  ü  Produce cambios que perduran en el tiempo

     Tres formas de entender el estrés

Estrés como estímulo

(Factores externos)

Estrés como respuesta

(Reacciones personales)

Estrés como interacción entre el individuo y el entorno

(Coping)

Factores externos: principales estresores

  ü  Situaciones que fuerzan a procesar información rápidamente

  ü  Estímulos ambientales dañinos

  ü  Percepciones de amenaza

  ü  Alteración de las funciones fisiológicas(enfermedades, adicciones, etc.)

  ü  Aislamiento y confinamiento

  ü  Bloqueos en nuestros intereses

  ü  Presión grupal

  ü  Frustración

Factores externos: principales cambios en la vida

Estresores únicos: cataclismos y cambios drásticos en las condiciones del entorno de vida.

Estresores múltiples: cambios significativos y de transcendencia vital.

Estresores cotidianos: sé refieren al cúmulo de molestias, imprevistos y alteraciones en las pequeñas rutinas cotidianas.

     

    Estresores biogénicos: mecanismos físicos y químicos que disparan directamente la respuesta de estrés sin mediación de los procesos psicológicos.   

     

     

Estrés agudo vs crónico

Estrés agudo: demanda ambiental repentina, habitualmente de breve duración, o acontecimientos amenazantes (e.g., un atraco o dar una charla)

Estrés crónico: demandas del entorno que se prolongan en eltiempo (e.g., conflictos maritales o estrés laboral)

Tres formas de entender el estrés

Estrés como estímulo

(Factores externos)

Estrés como respuesta

(Reacciones personales)

Estrés como interacción entre el individuo y el entorno

(Coping)

Síndrome general de adaptación (Selye, 1956, 1976, 1985)

Fase de alarma

   ü  Estado en el que se comienza a experimentar algún suceso como agotador.

   ü  Esta experiencia interrumpe el equilibrio normal del organismo y éste comienza a reaccionar respondiendo al estresor(es) con tanta eficacia como sea posible.

Respuestas frecuentes

  ü  Cardíaca‐ Incremento de la tasa cardíaca

  ü  Respiratoria‐ respiración más rápida

  ü  Piel‐ descenso de la temperatura

  ü  Hormonal – aumento de la estimulación de los genes suprarrenales que producen un aumento de las glándulas

Fase de resistencia

Durante esta etapa el organismo intenta hacer frente o adaptarse al estresor comenzando un proceso de reparación de cualquier daño que el estresor haya causado.

Amigos, familia o compañeros de trabajo pueden notar cambios en el comportamiento habitual. Es importante considerar sus consejos para no alcanzar un nivel muy elevado de estrés.

Respuestas frecuentes

Los indicadores conductuales incluyen: carencia de motivación para la familia, los estudios, o el trabajo, y cambios en los hábitos de comer, insomnio, hipersomnia, cólera, fatiga.

Los indicadores cognitivos incluyen: dificultades para solucionar problemas, estados de confusión, pesadillas, e híper vigilancia.

Fase de agotamiento

Esta fase se caracteriza porque el individuo no puede manejar con eficacia el estresor y además por la ineficacia para reparar el daño causado

Modelo cognitivo del estrés

(Lazarus y Folkman, 1980)

Ante los estresores potenciales (eventos externos):

Valoración primaria (¿es el evento positivo, negativo o neutro?, y si es negativo ¿hasta qué punto es malo?

Valoración secundaria (¿tengo recursos tengo para pode hacer frente al evento?, cuáles?)

Si la respuesta es no, entonces aparece el estrés

Modelo cognitivo de estrés

Valoración primaria ‐ ¿hay una amenaza potencial?

Resultado ‐ ¿es irrelevante, bueno, o agotador?

Si es agotador, se evalúan:

a) Daños‐pérdidas que ya han ocurrido

b) Amenaza de futuros daños

c) Desafío ‐ oportunidad de crecer personalmente

Modelo cognitivo del estrés

Valoración secundaria

¿Tengo los recursos adecuados para tratar con eficacia este desafío o estresor?

Modelo cognitivo del estrés

  ü  Factores personales que influyen en el estrés

  ü  Intelectuales

  ü  Motivacionales

  ü  Tipo de personalidad

  ü  Creencias

“Deseo intensamente tener una vida segura y cómoda y mis condiciones de vida tienen que ser fáciles, cómodas y cuando no es así, me frustro y no soy feliz.”

Factores situaciones que afectan al nivel de estrés percibido

  ü  Demandas fuertes

  ü  Inminencia temporal de eventos

  ü  Ambigüedad de los acontecimientos

  ü  Controlabilidad que se puede ejercer

Factores situaciones que afectan al nivel de estrés percibido

  ü  La tensión es acumulativa de manera que un estresor puede ser más intenso si coincide con otras situaciones estresantes.

  ü  Los estresores pueden afectar a las personas, incluso sise está previamente prevenido, por ejemplo, un taxista de una gran ciudad.

La indefensión aprendida

(Seligman)

  ü  Se expuso a un grupo de perros a una serie de descargas inevitables.

  ü  En la siguiente fase, se les colocó de manera que podían evitarla descarga, pero los perros no hicieron nada por evitarlas descargas.

  ü  La indefensión a prendida ocurre cuando uno percibe que sus acciones no conducen al resultado previsto.

 

Causas de estrés laboral

  ü  Entorno físico

  ü  Relaciones interpersonales pobres

  ü  Falta de reconocimiento por parte de los compañeros y/o superiores   

  ü  Desempleo (o miedo al desempleo)

  ü  Conflicto de roles

  ü  Alta responsabilidad respecto a otras personas

  ü  Exceso y falta de trabajo

  ü  Tiempo inadecuado para completar el trabajo de modo satisfactorio para nosotros y para los demás

  ü  Ausencia de una descripción clara del trabajo, o de la cadena demando

  ü  Falta de reconocimiento o recompensa por un buen rendimiento laboral

  ü  No tener oportunidad de exponerlas quejas

 ü  Responsabilidades múltiples, pero poca autoridad o capacidad de tomar decisiones

  ü  Superiores, colegas o subordinados que no cooperan ni nos apoyan

  ü  Falta de control o de satisfacción del trabajador por el producto terminado fruto de su trabajo

  ü  Inseguridad en el empleo, poca estabilidad de la posición

  ü  Verse expuesto a prejuicios en función de la edad, el sexo, la raza, el origen étnico o la religión

  ü  Exposición a la violencia, a amenazas o a intimidaciones

  ü  Condiciones de trabajo físico desagradables o peligrosas

  ü  No tener oportunidad de servirse eficazmente del talento o las capacidades personales

  ü  Posibilidad de que un pequeño error o una inatención momentáneos tengan

  ü  Consecuencias serias o incluso desastrosas

  ü  Cualquier combinación de los factores anteriores

Estrés y salud

¿Cómo afecta el estrés a la salud?

  ü  A través del comportamiento

  ü  A través de la fisiología

Aspectos comportamentales

  ü  Consumo excesivo de alcohol

  ü  Tabaquismo

  ü  Consumo excesivo de cafeína

  ü  Dieta pobre

 Aspectos fisiológicos

  ü  Reactividad cardiovascular (e.g. aumento de la presión arterial)

  ü  Reactividad endocrina (e.g. aumento de las catecolaminas y corticosteroides, generando un aumento de la actividad motora, ritmo cardíaco, etc.)

  ü  Reactividad inmunológica

Trastornos psicofisiológicos

  ü  Sistema digestivo – e.g., úlceras, síndrome de colon irritable

  ü  Sistema respiratorio – e.g., asma

  ü  Sistema cardiovascular – e.g., hipertensión, infartos, angina de pecho

¿Qué es el coping?

  ü  El proceso de manejarlas discrepancias entre las demandas de la situación y los recursos disponibles

  ü  La puesta en marcha de procesos activadores de la conducta

  ü  Puede alterar o regularla respuesta emocional

  ü  Puede centrarse en las emociones o en el problema

El coping centrado en las emociones

  ü  Cuando se intenta controlarla respuesta emocional al estresor

  ü  Conductual (uso de drogas, alcohol, ayuda social) y cognitivo (cambia el significado del estrés)

  ü  Cuando la persona siente que no puede cambiar el estresor (e.g., una pérdida)

  ü  Cuando no se tienen recursos para afrontar el problema o la demanda

Respuestas adecuadas de coping

1. Tratar de ver el lado positivo

2. Intentar verlas cosas con objetividad

3. No dejarse arrastrar por la fuerza de la situación

4. No volcarla ira hacia otras personas

5. Ocupar la mente con otras cosas para intentar alejar el problema de lamente

6. Considerar varias alternativas para resolver el problema

7. Ser activo para mejorar la situación  

El coping centrado en el problema

ü  Con el objetivo de: (i) reducirlas demandas o exigencias de la situación y/o (ii) Aumentar los recursos para afrontarlas demandas

ü  A menudo se utiliza cuando las personas piensan que las demandas o el problema puedan cambiar

ü  Planificarla solución del problema analizando la situación de manera que nos lleve a su solución y actuar para solucionarlo correctamente

ü  Coping confrontativo (enfrentarse con asertividad a la situación), permite anticipar planes de acción ante riesgos futuros lo que a menudo conlleva tomar ciertos riesgos para cambiarla situación

Reestructuración cognitiva

  ü  Proceso por el cual los pensamientos que provocan la tensión son sustituidos por otros más constructivos en relación con el problema o fuente de estrés y sus consecuencias

Género y Coping

  ü  Los hombres generalmente utilizan más estrategias de coping centradas en el problema que estrategias emocionales.

 ü  Por el contrario, las mujeres suelen utilizar estrategias centradas en las emociones.

 ü  Las diferencias de género desaparecen cuando hombres y mujeres desempeñan la  misma ocupación.

Estatussocio‐económico y coping

  ü  Las personas con un estatus alto tienden a utilizar con más frecuencia estrategias centradas en el problema (Billings y Moos, 1981).

  

¿Por qué las personas que tienen un estatus bajo utilizan con menos frecuencia estrategias centradas en el problema que las personas con un estatus alto?

Personalidad o estilo de coping

  ü  Afectividad negativa

  ü  Optimismo‐ Pesimismo

  ü  Fortaleza

Factores que influyen en la utilización del apoyo social

  ü  Temperamento ‐ la gente difiere en la necesidad de tener apoyo social. El apoyo social puede ser perjudicial para personas a las que les gusta manejar sus propios asuntos.

  ü  Las experiencias previas respecto al tipo de apoyo social influyen en la probabilidad de buscar ayuda social en el futuro.

Estrés y apoyo social

  ü  Los sucesos estresantes pueden interferir en la capacidad para recibir apoyo social.

  ü  La gente bajo tensión puede estar centrada en hablar de sus problemas y dificultarla posibilidad de obtener apoyo social.

  ü  Las personas que pueden dar apoyo en un momento dado, pueden empeorar el problema.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

                http://www.uned-illesbalears.net/Tablas/estres1.pdf

           http://www.slideshare.net/EdgarAllan/estres-fisiologia